Анализ результатов анкетного опроса

Итак, мы опросили 52 человека в возрасте от 16 до 45 лет. Из них ответили, что не пользуются презервативами 12 человек, остальные 40 их используют. В дальнейшем мы приведем анализ ответов этих 40 респондентов. Стоит отметить, что из этих 40 человек 20—мужчины и 20 женщины, 45% из них состоят в браке, 50% имеют  постоянного партнера (шу) и у 5% нет постоянного партнера (ши).            

 Большинство опрошенных (70%) покупают презервативы в основном в супермаркете, остальные 30%-в аптеке, хотя многие отметили, что не придают этому большого значения и для них это не принципиально.  При этом 55% покупают в месяц 1-2 пачки, а 40% покупают 3-5 пачек. Только 5% опрошенных покупают 5 и более пачек в месяц. То есть стоит отметить, что среднестатистический потенциальный покупатель приобретает в месяц около 2-3 пачек презервативов.

Далее мы просили высказать особые предпочтения, но оказалось что многие (40%) не придают значения виду покупаемого товара, за остальные варианты проголосовали практически поровну: 15%--классические, 20%--с особой структурой (ребристые, с точками и др.), 25%-- ультратонкие. То есть все же для 60% покупателей играет роль то, какой вид продукции они выбирают.

Затем мы перешли к конкретным вопросам по поводу нашего магазина. На вопрос о том, купили ли бы они новой вид презервативов при появлении его в продаже, только 15% ответило отрицательно. 65% отметили, что это зависит от конкретного вида, но скорей всего купили бы, и 20% купили бы его обязательно. Стоит сказать, что таким образом 85% будет в разной степени, но все же заинтересовано нашим магазином и новыми его товарами.

Именно о создании нашего магазина и был следующий вопрос. Мнение опрошенных не может не радовать: 20% сказали, что стали бы постоянными покупателями, 40%—заходили бы пару раз в месяц следить за новинками, 25%—зашли  бы 1-2 раза посмотреть      и только 15%-м опрошенных такое не интересно.

Далее мы спросили про недостатки в современной продаже презервативов, чтобы определить, в чем именно может быть наше конкурентное преимущество. 35% заметили, что в  супермаркетах представлено мало видов данной продукции, что радует, так как именно эта идея и легла в основу создания нашего магазина. Еще одну нашу идею подтвердили 20% опрошенных, ответив, что предпочли бы покупать презервативы сразу большими упаковками. Однако многие (45%) отметили еще один недостаток:  продавцами в аптеках часто бывают взрослые и пожилые женщины, и многие стесняются покупать у них презервативы. Чтобы избавиться от этого недостатка мы планируем в нашем магазине нанять таких продавцов, которых люди не стеснялись бы.

Для этого мы спросили, кто, по мнению респондентов, является идеальным продавцом такого товара. Большинство (55%) сказали, что это  девушка 20-30 лет, за этот вариант голосовали и мужчины, и женщины. 25% хотели бы продавцом видеть мужчину 20-30 лет, за это голосовали только девушки и 20% идеальным продавцом видят женщину 30-40 лет. Как мы и ожидали, ни один человек не высказался за мужчину 30-40 лет.

Затем мы спросили, какое время работы магазина было бы наиболее удобным. 60% высказались за вариант с 15.00 до 24.00, 20% хотели бы, чтобы магазин работал круглосуточно, 15%-- с 12.00 до 21.00 и только 2 человека наиболее удобным временем назвали с 9.00 до 18.00. Ответы респондентов подтвердили наши первоначальные предположения. То есть, подведя итог можно отметить, что большинство хотело бы, чтобы магазин работал во второй половине дня, вплоть до полуночи.

Следующим вопросом мы хотели узнать в каком виде наши респонденты представляют магазин. Абсолютное большинство (85%) ответили, что предпочли бы, чтоб это был комбинированный вариант:  обычный магазин, имеющий свой персональный сайт, предоставляющий услуги по продаже и доставке презервативов. 10% за интернет магазин и 5% за обычный магазин. Первоначально мы планировали, что это будет обычный магазин, но т.к. 95% хотят также Интернет-ресурс с доставкой на дом, то, наверное, нам стоит пересмотреть свою первоначальную идею и сделать обычный магазин, имеющий также свой сайт.
Поскольку мы не планируем размещать рекламу нашего магазина в прессе, то не включали в опрос вопросы о предпочтениях в чтении газет и журналов.

В дальнейшем мы планируем использовать результаты данного опроса при создании магазина презервативов Вашей мечты!

Анализ рынка. Факторы, влияющие на отрасль

1.      Пирамида потребностей Маслоу. Экономическая составляющая

По пирамиде Маслоу секс—важнейшая физиологическая потребность, наравне с дыханием, пищей и самозащитой, которые находятся на первой ступени потребностей. На второй ступени—потребность в безопасности и надежности. Можно сказать, что мы предоставим людям товар, способствующий удовлетворению обоих этих нужд.

Поэтому наш товар будет пользоваться спросом вне зависимости от дохода населения и экономической ситуации в стране. Только в случае огромного скачка в ценах на презервативы некоторая часть населения будет использовать заменяющие товары.

При этом рост цен на другие товары нам только на руку: чем более неустойчиво экономическое положение, чем более зыбко и неуверенно ощущают себя люди, тем меньше вероятность, что они решатся завести ребенка, так как не будут ощущать себя стабильно и не смогут гарантировать ему достойное будущее. Проще говоря, мысль «дешевле купить презервативы, чем потом тратиться на детей» будет только крепнуть в их сознании. Так что нынешний кризис только увеличит спрос на наш товар.

2.      Дополняющие товары.

Преимуществом нашего товара является то, что к нему не требуются товары-комплименты, значит, спрос на него не зависит от цены на другие товары.

3.      Заменяющие товары.

В нашей стране представлен широкий спектр различных средств, по своим функциям аналогичных презервативам, и все они являются товарами-субститутами. Однако следует отметить, что самым популярным средством все же является презерватив из-за простоты в использовании и отсутствии побочных эффектов.

В отличие от других стран, где большой популярностью пользуются противозачаточные таблетки, молодежь нашей страны относится к ним с опаской. Девушки боятся их применять так как, по устойчиво сформировавшемуся мнению, «они могут плохо влиять на здоровье и от них можно располнеть».

Следует также отметить, что во всем иным средствам защиты, таким как таблетки, колпачки, спирали и др., прибегают скорее супружеские пары с основательным стажем семейной жизни, а молодежь в своем исключительном большинстве выбирает презервативы. Поэтому наш магазин ориентирован на молодые пары и на людей, не имеющих постоянного партнера в возрасте 16-25 лет.

4.      Законодательство. Политическое окружение

Стоит отметить, что продажа нашего товара не может быть отменена законодательством. 
Согласно Приказу Министерства Здравоохранения Республики Беларусь от 16 декабря 1998 г. № 351 «Вопросы по проблеме ВИЧ/СПИД» презерватив признан наиболее эффективным средством защиты от передачи ВИЧ/СПИДа половым путем. В рамках приказа принято решение усилить пропаганду "безопасного секса" среди школьников и молодежи. Также отмечено: «Кампании по профилактике ВИЧ должны воздействовать на целевые группы с целью побудить их принятию новых моделей поведения:  воздержание от сексуальных отношений до брака,  снижение количества сексуальных партнеров,  постоянное использование презервативов, регулярное прохождение тестирования на ВИЧ». Причем особо оговорено в приказе, что презерватив должен пропагандироваться как универсальное средство защиты. Поэтому вероятность того, что неожиданно, для повышения рождаемости, правительство выпустит указ, ограничивающий продажу презервативов, крайне мала.

Однако наш магазин может получить государственную поддержку, помогая развивать государственную программу борьбы со СПИДом. Например, в день борьбы с этим заболеванием мы могли бы раздавать людям на улицах по презервативу вместе с брошюрой о вреде СПИДа. Это также было бы и рекламой нашего товара.

5.      Научный прогресс

Серьезным конкурентом нашему товару стало бы изобретение универсального средства контрацепции, практически не имеющего побочных эффектов. Например, изобретение таких противозачаточных таблеток, которые на 100% защищали от беременности, при этом не оказывали влияния на здоровье и были бы просты в использовании. В этом случае большая часть наших потенциальных клиентов стала бы использовать данный продукт.

Однако радует тот факт, что пока такого универсального средства ни у нас в стране, ни за рубежом разработано не было, несмотря на множество проводимых исследований. Если даже предположить, что оно будет создано в ближайшее время, то все равно на это уйдет 5-10 лет минимум. Стоит также заметить, что, скорей всего, в первые годы его продажи его стоимость будет высока и позволить себе это смогут только некоторые слои населения.

6.      Общественная составляющая. Культурные традиции

В белорусском обществе установилась тенденция к тому, что в современных семьях сейчас 1-2 ребенка, причем рожают их женщины достаточно поздно, в 26-29 лет. Бытует мнение, что любая семья должна сначала «встать на ноги», женщине следует получить образование, начать работать, и только после этого уже можно думать о рождении ребенка. При этом растет число гражданских браков, но в то же время люди относятся к рождению детей в гражданском браке и вне брака отрицательно, сформировалось устойчивое негативное восприятие абортов. Можно с уверенностью сказать, что вряд ли эта устоявшаяся тенденция изменится в ближайшие годы, так как не только люди среднего возраста, но и молодежь придерживается таких взглядов.

Это общественное мнение способствует продвижению нашего товара, так как нашими постоянными клиентами могут стать молодые пары, живущие в гражданском браке и не стремящиеся пока иметь детей, семьи, которые еще не решаются заводить детей или уже имеют их и не хотят больше.

7.      Социальная реклама

Сейчас на телевидении и в печати присутствует много социальной рекламы пропагандирующей здоровый образ жизни и предупреждающей заболевание СПИДом. Начиная со школы, подросткам внушают мысль о том, что использование презерватива является универсальным средством защиты. Практически в каждой такой социальной рекламе проводится явная или скрытая реклама презерватива. То есть такие ролики на телевидении, дни борьбы со СПИДом, информирование школьников и т.д. работает на нас, являясь бесплатной, но эффективной пропагандой нашего товара.

8.      Стремление молодежи к новизне

Главной особенностью нашего магазина будет то, что в нем будут собраны все возможные виды презервативов. Хотите что-то новое и необычное? Заходите к нам! При этом мы делаем упор на неконсервативной, стремящейся вечно попробовать что-то новое, молодежи. Новые виды, запахи, цвет презервативов—мы думаем, что это привлечет молодежь. Еще проще будет поместить уже существующие виды изделий в необычные упаковки с различными веселыми надписями и рисунками. Также мы надеемся, популярностью будут пользоваться подарочные наборы, содержащие, например, много различных видов презервативов с поздравительными надписями и пожеланиями на упаковках в большом ящичке и др.

Привлекательность рынка - Сила бизнеса. Матрица General Electric

Всем нашим читателям привет!

Мы продолжаем наш  блог о том, как создать свой бизнес-план. Нашим следующим шагом стала оценка силы нашего проекта. Для этого мы использовали модель General Electric. Мы отобрали наиболее важные, на наш взгляд, показатели, затем определили для каждого свой удельный вес и попросили 2 экспертов оценить их по 9-балльной шкале.

В итоге  у нас получился показатели, характеризующие привлекательность рынка и силу нашего бизнеса. Это представлено в следующих таблицах:

Привлекательность рынка
Показатель	Вес	Эксперты		Сумма
		Эксперт 1	Эксперт 2
Размер рынка	0,2	6	6	1,2
Сезонность спроса	0,1	9	9	0,9
Чувствительность рынка к ценам	0,15	8	7	1,125
Прибыльность	0,3	6	5	1,65
Доступность сырья	0,25	5	4	1,125
				6

Сила бизнеса
Показатель	Вес	Эксперты		Сумма
		Эксперт 1	Эксперт 2
Широта спектра товаров	0,2	9	8	1,7
Доля рынка	0,2	3	3	0,6
Эффективность продаж	0,3	5	4	1,35
Добавленная стоимость	0,1	6	5	0,55
Эффективность продвижения	0,2	8	7	1,5
				5,7

Таким образом, по предварительным оценкам, наш проект привлекателен для инвестирования, так как по матрице General Electric мы находимся в квадрате победителей. Наглядно это представлено на следующем рисунке, где ось ОХ- Сила бизнеса, а ОУ- Привлекательность рынка

Привлекательность рынка

Анкетное исследование

Итак, мы составили анкету, которая включает интересующие нас вопросы. Она имеет следующий вид:



1. Где Вы в основном приобретаете презервативы?
1) в супермаркете
2) в аптеке
3) другое


2. Сколько пачек (стандартных по з шт.) презервативов Вы покупаете в месяц?
1) 1-2
2) 3-5
3) 5 и более


3. Какие виды презервативов Вы в основном покупаете?
1) классические
2) с особой структурой (ребристые, с точками и др.)
3) ультратонкие
4) не придаю значения


4. При появлении в продаже нового вида презервативов, купите ли Вы его?
1) конечно, люблю пробовать новое
2) подумаю, но скорее всего куплю, хотя это зависит от вида презервативов
3) нет, я предпочитаю определенные презервативы


5. Если бы появился особый магазин, где были бы собраны все возможные виды и марки презервативов и постоянно появлялись новые, зашли бы Вы туда?
1) я стал бы постоянным покупателем
2) заходил бы пару раз в месяц следить за новинками
3) зашел бы 1-2 раза посмотреть
4) мне такое не интересно


6. Какие недостатки Вы можете выделить в современной продаже презервативов?
1) стесняюсь покупать в аптеках, так как приходится спрашивать у продавщиц
2) в супермаркетах представлено мало видов данной продукции
3) предпочел бы покупать презервативы сразу большими упаковками, а такое не всегда есть в наличии
4) свое _________________________________________________________


7. Кто по-вашему является идеальным продавцом данного товара?
1) девушка 20-30 лет
2) женщина 30-40 лет
3) мужчина 20-30 лет
4) мужчина 30-40 лет

8. Какое время работы магазина Вы считаете наиболее удобным?
1)      9.00 – 18.00
2)      12.00 – 21.00
3)      15.00 – 24.00
4)      Круглосуточно
5)      Свой вариант

9. В каком виде Вы представляете данный магазин? Какой был бы для Вас наиболее удобным?
1)      Обычный магазин, где представлены все виды продаваемого товара
2)      Интернет-магазин, где на сайте можно просмотреть весь имеющийся товар и сделать заказ
3)      Комбинированный вариант:  обычный магазин, имеющий свой персональный сайт, предоставляющий услуги по продаже и доставке презервативов

Ваш возраст ___________________


Пол __________________


Семейное положение
1) женат/замужем
2) есть постоянный партнер (ша)
3) нет постоянного партнера (ши).

Итак, всем здравствуйте! В этом блоге мы решили описать пошагово процесс создания  ( или попытки создания) бизнес-плана по определенному проекту. Ну что ж, начнем!)

Для того, чтобы создать бизнес-план необходимо, во-первых, определиться: по какому объекту составлять этот план. Наша группа состоит из 3 девушек, а это значит, что сразу выбрать один вариант у нас не вышло. Но это не проблема!

Изначально у нас возникло 3 идеи проектов: магазин по продаже презервативов, дизайн-студия по оттделке квартир и ресторан. Для упрощения выбора наилучшего варианта мы создали шкалу значимости критериев, таких как "прибыль", "спрос", "капиталоемкость" и "реальность". Проголосовав, получили следующие значения: "прибыль" - 38%, "спрос" - 32%, "капиталоемкость" - 10%, "реальность" - 20%.

Затем каждый из этих критериев мы оценили по пятибалльной шкале для каждого из проектов.

Итак, наибольшее количество баллов получил проект "Магазин презервативов". Обсудив этот проект, мы решили, что он действительно является наиболее целесообразным и интересным. Также стоит отметить, что продаваемые изделия будут пользоваться спросом вне зависимости от экономической ситуации в стране, следовательно наш магазин будет иметь стабильную прибыль, будет популярен среди молодежи. По капиталоемкости этот проект выигрывает у других, что несомненно упростит нам воплощение его в жизнь.
Наш магазин будет отличаться тем, что в нем будут представлены все возможные марки и разновидности презервативов. В дальнейшем мы планируем сотрудничество с российскими производителями данного товара и типографиями для выпуска презервативов и их упаковок по индивидуальным проектам, а также различных подарочных и коллекционных наборов. Так как аналогов в Минске на данный момент не существует, и судя по данным опроса, который был нами проведен, 92% молодежи заинтересованы в существовании такого магазина. Многие высказали мнение, что будут с радостью заходить в наш магазинчик и приобретать представленные в нем товары для личного пользования и в качестве подарка.

Продолжение следует...